オンライン診療受診の流れ
オンライン診療受診の流れ
当院のオンライン診療は、「curon(クロン)」を用いて行います。
診察1回につきシステム利用料330円(税込)が発生いたします。
クロン上での決済はクレジットカードのみ対応しております。
※対応ブランドはVISA、MasteCard、JCB、AMEX、Dinersです。
クロンを利用する
クロン(curon)- クロンWEB版へアクセス
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PCまたはスマートフォンから「curon(クロン)」へアクセスし、ログイン・新規登録を選択します。
クロンを利用する
クロン(curon) - 新規登録・情報登録
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クロンへの新規登録(再診の方はログイン)を行います。
登録したメールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。 - クロン施設コードから医療機関を検索
-
下記のクロン施設コードを入力します。
MYメディカルクリニック渋谷
クロン施設コード「2053」- 予約日時選択と基本情報の入力・診察申込
- 希望する診察メニューを選択し、予約日時を選択します。
基本情報、支払情報を入力し診察を申し込みます。
事前に問診票にも回答してください。- 診察前の準備
- 顔の確認できる身分証を用意して、お待ちください。
- 診察
- 診察時間が近づいたら「診療詳細」画面の「ビデオ診察画面へ」を押します。
ご自身の映像と音声が確認できたら「ビデオ診察ルームに入室」を押して、医師の入室まで待機します。
通信環境の良い場所でお待ちください。
医師が入室したら診察が開始されます。
- 診察終了
- 診察終了後、医療機関により決済がおこなわれます。
決済内容の詳細は決済完了後、「診療詳細」画面の「決済・配送」より明細を確認できます。- お薬、処方箋を送付
- 薬:当院で処方可能なお薬は、ご自宅に郵送します。
- 処方箋:お近くの薬局にFAXをお送りします。
※診察時に処方箋郵送料550円(税込)を頂いております。
- 注意事項
- 「クロン」のWEBブラウザを利用したビデオ通話での診療です。
- PCもしくはスマートフォンで利用可能です。
- 決済方法はクレジットカード決済となります。
(クロンにて登録をして頂きます) - 通話の際は顔の確認できる身分証明書をお手元にご準備願います。
- 初診時に過去の当院受診歴や他院診療情報等の参考情報が無い場合の処方は7日までとなります。
お持ちでしたら必要な診療情報を手元にご用意ください。
(診療情報提供書・健康診断結果・お薬手帳等) - 診療時間が近づいたら「ビデオ診察画面へ」を押し、ビデオ診察ルームに入室して、プライバシーが確保される場所で待機してください。
- 医師の入室が30分程度前後する可能性もございます。
(他患者の診察のため) - 初診オンライン診療での麻薬及び向精神薬は処方不可となっています。
- オンライン受診後に症状が軽快しない、増悪を認める場合には、速やかに対面診療を受診してください。
- 健康診断のアフターフォロー面談は、オンライン診療の対象となりません。
原則、対面での診療を行う方針とさせて頂いております。
- 薬:当院で処方可能なお薬は、ご自宅に郵送します。
- 処方箋:お近くの薬局にFAXをお送りします。
※診察時に処方箋郵送料550円(税込)を頂いております。
- 薬:当院で処方可能なお薬は、ご自宅に郵送します。
各院の診療時間・アクセスは
下記よりご確認ください。